في معهد القيادة العربية، نؤمن بأن المعرفة والقيادة يجب أن تكونا في متناول الجميع. ولذلك نلتزم بتوفير برامجنا ومواردنا الرقمية بصورة تضمن سهولة الوصول إليها، بما يعزز فرص التعلم والمشاركة لجميع الأفراد، ويسهم في توسيع أثر القيادة والمعرفة في مختلف أنحاء العالم العربي.
نهجنا في إمكانية الوصول
نلتزم بتطبيق إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) بهدف تحسين تجربة المستخدم للأشخاص ذوي الإعاقة. وتحدد هذه الإرشادات ثلاثة مستويات للامتثال: المستوى (A)، والمستوى (AA)، والمستوى (AAA).
يسعى معهد القيادة العربية إلى الالتزام بمعايير WCAG 2.1 – المستوى AA قدر الإمكان، مع إدراكنا أن بعض عناصر منصتنا قد تحتاج إلى مزيد من التطوير لتحقيق الامتثال الكامل. ونعتبر إمكانية الوصول عملية مستمرة، لذلك نواصل تحسين منصاتنا الرقمية من خلال اعتماد أفضل الممارسات العالمية والاستفادة من المبادئ التي تضعها إرشادات WCAG.
كما نسترشد أيضًا بـ إرشادات إتاحة أدوات التأليف (ATAG) لضمان أن تكون الأدوات الرقمية التي نوفرها شاملة وسهلة الاستخدام لجميع المستخدمين.
كيف نعمل على تحسين إمكانية الوصول
يقوم معهد القيادة العربية بمراجعة وتحسين مستوى إمكانية الوصول إلى منصاته بشكل منتظم، مستندًا إلى آراء المستخدمين، والمقابلات المتعلقة بإمكانية الوصول، واختبارات الاستخدام، بما في ذلك اختبار التنقل باستخدام لوحة المفاتيح، وأدوات التقييم الآلية الخاصة بإمكانية الوصول.
التوافق مع المتصفحات والتقنيات المساعدة
تم اختبار منصتنا لضمان توافقها مع أحدث متصفحات الإنترنت، مثل Google Chrome وSafari، كما تم تحسينها للعمل مع التقنيات المساعدة، بما في ذلك VoiceOver على نظام macOS.
ولا ندعم المتصفحات القديمة، مثل Internet Explorer.
الإجراءات التي نتخذها لدعم إمكانية الوصول
نلتزم بما يلي:
- دمج معايير إمكانية الوصول في جميع مراحل تصميم وتطوير منتجاتنا وخدماتنا الرقمية.
- الاستجابة السريعة لملاحظات المستخدمين المتعلقة بإمكانية الوصول، وإجراء التحسينات اللازمة بشكل مستمر.
- إشراك المستخدمين ذوي الاحتياجات المتعلقة بإمكانية الوصول في تصميم منتجاتنا واختبارها وتقييمها.
ملاحظاتكم تهمنا
نؤمن بأن تحسين إمكانية الوصول هو جهد مستمر، ولذلك نرحب بجميع ملاحظاتكم واقتراحاتكم. إذا واجهتم أي عائق عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو كانت لديكم أفكار تساعدنا على تحسين تجربة الاستخدام، يسعدنا التواصل معكم.
يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
info@arablead.org
وبالتعاون معكم، نواصل العمل لضمان أن تظل القيادة والمعرفة متاحتين للجميع دون استثناء.